DATOS DE IDENTIFICACIÓN
De conformidad con los requisitos de las leyes nacionales, se cumple la obligación de informar a todos los usuarios e interesados que la responsabilidad y la propiedad del dominio web www.tecnimaster.com, así como de las redes sociales asociadas, pertenecen a la empresa Tecnimaster Fl - Sistemas Electrónica Lda, con NIF 506090205, con sede en Rua Heróis de Mucaba, No. 32, 4470-056 Maia, en adelante denominada TECNIMASTER y cuyo correo electrónico de contacto es info@tecnimaster.com.
Áreas de actividad:
> Sector automotriz: Sistemas de seguridad | Iluminación LED | Confort.
> Industria del transporte: Sistemas electrónicos de información de tráfico.
> Seguridad: Intrusión | Incendio | Sistemas de información de tráfico | Señales de tráfico.
> Electrónica general: Sistema de control de acceso | Paneles informativos con tecnología LED | Placas de control de ascensores | Calentadores | Deshumidificadores.
QUIÉNES SOMOS?
TECNIMASTER es la entidad responsable de sus datos personales y que está detrás del sitio web www.tecnimaster.com, que le pertenece en su totalidad.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal Rua Heróis de Mucaba, nº 32, 4470-056 Maia, y por correo electrónico info@tecnimaster.com
USUARIOS
El «usuario» es la persona que navega por www.tecnimaster.com, en cualquiera de sus páginas o secciones. Desde el momento en que el usuario tiene acceso a la navegación, establece una relación en la que acepta los términos y condiciones, así como las políticas aquí expuestas.
Los usuarios menores de 18 años requieren el consentimiento de los padres o tutores para el procesamiento de sus datos personales. TECNIMASTER no tiene que verificar de manera efectiva la edad de los usuarios, por lo tanto, queda exenta de cualquier responsabilidad si el usuario no cumple con lo aquí establecido.
LO QUE NO HACEMOS
1. Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para proporcionar los productos y/o servicios que el cliente necesita o para enviar publicidad sobre los productos que vendemos.
2. Nunca compartimos información personal sobre nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley, un contrato o si tenemos su permiso expreso.
3. Nunca utilizaremos los datos personales de nuestros usuarios para un propósito distinto al expresado en esta política de privacidad.
LA LEY
Este sitio web está adaptado para cumplir con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (GDPR).
PRINCIPIOS QUE APLICAREMOS A SU INFORMACIÓN PERSONAL
En el procesamiento de los datos personales de nuestros usuarios, aplicaremos los siguientes principios:
PRINCIPIO DE LEGALIDAD, LEALTAD Y TRANSPARENCIA: siempre informaremos sobre el procesamiento de los datos personales de nuestros usuarios para uno o más fines específicos que comunicaremos con absoluta transparencia.
PRINCIPIO DE MINIMIZACIÓN DE DATOS: solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que están destinados.
PRINCIPIO DE LIMITACIÓN DEL PERÍODO DE CONSERVACIÓN: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para los fines del procesamiento, según el propósito. Le informaremos del período de retención correspondiente. En el caso de las suscripciones, actualizaremos periódicamente nuestras listas.
PRINCIPIO DE INTEGRIDAD Y CONFIDENCIALIDAD: Los datos personales de nuestros usuarios se tratarán de forma que se garantice una seguridad y confidencialidad adecuadas. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos por parte de terceros.
CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Los usuarios pueden acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados. En determinadas circunstancias, los usuarios pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente mantendremos nuestras obligaciones con fines administrativos, legales, de seguridad o para el ejercicio o la defensa de posibles quejas.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que han proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otra persona responsable del procesamiento cuando:
» El tratamiento se basa en el consentimiento,
» Los datos fueron proporcionados por el usuario,
» El tratamiento se realiza por medios automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, el usuario tendrá derecho a transmitir los datos personales directamente de TECNIMASTER al nuevo responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
Los usuarios también tendrán derecho a una protección judicial efectiva y a presentar una queja ante la Comisión Nacional de Protección de Datos, si consideran que el procesamiento de los datos personales que les conciernen infringe el GDPR.
CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS?
Cuando un usuario ingresa a www.tecnimaster.com, envía un correo electrónico al propietario, realiza una suscripción o un contrato, proporciona información personal de la que somos responsables. Esta información puede incluir datos personales, como su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información.
En www.tecnimaster.com existen diferentes sistemas para recopilar datos personales y cada sistema tiene un propósito:
» Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, para responder a los requisitos de los usuarios de www.tecnimaster.com.
Podemos utilizar estos datos para responder a dudas, quejas, comentarios o inquietudes relacionadas con la información incluida en www.tecnimaster.com, los servicios prestados, el procesamiento de datos personales, así como cualquier otra duda que pueda tener el usuario y que no esté sujeta a las condiciones de contratación. Los datos que el usuario proporcione se ubicarán en el servidor donde está almacenado www.tecnimaster.com.
Si no se proporcionan los datos personales mínimos necesarios, TECNIMASTER no podrá responder a la solicitud. Este tratamiento se considerará legítimo porque forma parte de un proceso precontractual.
Hay otros fines para los que procesamos los datos personales:
» Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable.
» Apoyar y mejorar los servicios ofrecidos por www.tecnimaster.com.
REDES SOCIALES
www.tecnimaster.com puede tener presencia en redes sociales. En estos casos, el tratamiento de los datos de los seguidores en las redes sociales se regirá por esta sección, así como por las condiciones de uso, las políticas de privacidad y las normas de acceso que pertenezcan a la red social específica y previamente aceptadas por el usuario. TECNIMASTER tratará los datos personales de los usuarios para gestionar correctamente la presencia de www.tecnimaster.com en la red social, informando sobre actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
REMARKETING
La función de remarketing nos permite ponernos en contacto con personas que ya han visitado el sitio y asociar una audiencia específica a un mensaje en particular. El remarketing es un método para lograr que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.
www.tecnimaster.com recopila datos personales de los usuarios para el remarketing, siempre que hayan dado su consentimiento para el uso de estas cookies.
Los datos que recopilamos a través del remarketing los recopilan las cookies de Facebook. El cliente puede conocer los datos que recopilan estas cookies en las políticas de privacidad de cada servicio.
El remarketing solo se realizará si el usuario acepta dar su consentimiento libre, expreso y voluntario al uso de cookies.
A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICA SU INFORMACIÓN?
Muchas de las herramientas que utilizamos para gestionar los datos de los usuarios están contratadas a terceros, que se denominan «subcontratistas» en el RGPD.
Para prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, el sitio web www.tecnimaster.com comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
• Google®: servicio de análisis web, para ver las estadísticas de uso del sitio web (Analytics); servicio para hacer copias de seguridad de tus archivos en la nube y de fácil acceso (Drive); servicio de publicidad patrocinada (Ads) y servicio de correo electrónico (Gmail). Estos servicios son responsabilidad de Google LLC, con sede en Mountain View, California (Estados Unidos de América), y cuentan con cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, que se pueden consultar en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Para obtener más información sobre la política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
• Facebook®: Herramienta utilizada como red social, para comunicarse con los usuarios, clientes, compradores y participantes (Messenger), para conocer las acciones de los interesados en este sitio con fines publicitarios (Facebook Pixel), servicio de publicidad patrocinada (Anuncios) y tienda en línea (Tienda). Estos servicios los proporciona Facebook Ireland Ltd. y se puede contactar con ellos en el número 4 de Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 (Irlanda). Cuenta con cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea que se pueden consultar en: https://www.facebook.com/business/gdpr. Para obtener más información sobre la política de privacidad puede consultar: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: la red social y la aplicación para subir fotos y vídeos propiedad de Facebook Inc., pueden contactarse en https://help.instagram.com/y su política de privacidad se puede ver en hhttps://help.instagram.com/155833707900388
• Cookie Hub: Plataforma para la gestión de cookies. CookieHub fue creado y está gestionado por Dacoda ehf, una empresa de alojamiento y desarrollo de software ubicada en Islandia. Para obtener más información sobre la política de privacidad: https://www.cookiehub.com/legal/privacy-policy
• Flujo web:Servicio de hospedaje y hospedaje de sitios. Servicio bajo la responsabilidad de Webflow, Inc., ubicada en Delaware. Para obtener más información sobre la política de privacidad: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy
• Recaptcha:Usamos Google reCAPTCHA en nuestro sitio web para comprobar y evitar las interacciones automáticas en nuestro sitio, por ejemplo, por parte de los llamados bots. Este es un servicio prestado por Google Ireland Limited, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Irlanda), en lo sucesivo denominado «Google». Con este servicio, Google puede determinar desde qué sitio web se envía una solicitud y desde qué dirección IP está utilizando reCAPTCHA. Además de su dirección IP, Google también puede recopilar otra información necesaria para proporcionar y garantizar este servicio. La base jurídica es el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la seguridad de nuestro sitio y en la prevención del acceso no deseado y automatizado en forma de correo no deseado o similar. Google ofrece más información sobre cómo gestiona los datos de los usuarios en https://policies.google.com/privacy.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE LOS DATOS
TECNIMASTER se compromete con el uso y tratamiento de los datos personales incluidos por los usuarios, respetando su confidencialidad y utilizándolos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como cumpliendo con su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, TECNIMASTER garantizará que cualquier persona autorizada por ella para procesar los datos del cliente (incluidos sus empleados y proveedores) estará bajo la debida obligación de confidencialidad.
Cuando se produzca un incidente de seguridad, TECNIMASTER lo notificará de conformidad con la ley aplicable, sin demora indebida, y proporcionará información oportuna relacionada con el incidente de seguridad, cuando se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.
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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad puede variar en función de los requisitos legales o de la autorregulación, por lo que le recomendamos que la visite periódicamente.
TECNIMASTER se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a los cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a las prácticas del sector. En estos supuestos, TECNIMASTER anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.